Vos activités ne peuvent se permettre d’être interrompues.

Vos collaborateurs doivent pouvoir joindre rapidement un spécialiste capable d’apporter des réponses à leurs questions, d’établir un premier diagnostic, de planifier une intervention. En outre, vos équipements doivent être suivis en permanence. Notre maintenance préventive réduira sensiblement l’occurrence de problèmes.

Pour chacun de vos postes de travail, nous vous proposons un contrat de support :

• → Un forfait « All Inclusive »;
• → Une assistance téléphonique illimitée;
• → Des délais de prise en charge inférieurs à 30 minutes;
• → Des interventions par prise de contrôle à distance ou sur site;
• → Des conseils pour toute demande d’amélioration ou de changement.

Vous ne devez perdre ni données critiques, ni temps de travail.

Votre réseau et vos serveurs doivent connaître le moins d’indisponibilité possible et donc être suivis en permanence.
Une maintenance préventive réduit sensiblement le risque de tels problèmes.
De même, vos données doivent être parfaitement sécurisées et être sauvegardées de manière fiable quotidiennement.

Afin de répondre à ces besoins, nous vous proposons :

• → Un forfait « All Inclusive »;
• → Des procédure de sauvegarde automatisées et éprouvées;
• → Une supervision des systèmes de sauvegarde et des restaurations à la demande;
• → Un monitoring permanent de votre infrastructure;
• → Des prises de contrôle à distance sur tous vos équipements;
• → Des conseils gratuits afin d’améliorer ou de renouveler votre informatique.

Vos équipements doivent être parfaitement adaptés à vos besoins à et votre budget.

Qu’il s’agisse de réseau, de serveurs ou de services Cloud, nous vous aiderons à trouver et à déployer ce qui vous convient le mieux.  Notre expérience en technique et gestion de projet nous permet d’aborder tout type de déploiement d’infrastructure pour PME.

Notre expertise couvre les domaines suivants :

• → Les solutions de sécurisation et de haute-disponibilité des réseaux;
• → Le dimensionnement et la configuration des serveurs;
• → L’installation et la configuration des équipements selon vos besoins et spécificités;
• → La fourniture de services Cloud de messagerie et de sauvegarde;
• → Les système de téléphonie par réseau avec communications à coût réduit (Voice-over-IP).

Bénéficiez de notre expérience de 20 ans en consultance et gestion de projets en infrastructure IT.
Nous pouvons vous procurer une connaissance approfondie des outils informatiques et des procédures d’utilisation afin de vous permettre de limiter tout risque de perte de données ou d’indisponibilité de vos ressources.

Nous vous proposons les services suivants :

• → L’audit gratuit de votre infrastructure afin de mettre en évidence les éventuels risques et  faiblesses de vos outils informatiques;
• → La mise en place de plans de reprise d’activité après panne ou sinistre, pour poursuivre votre travail même en cas de problème grave;
• → L’analyse des niveaux de disponibilité de votre infrastructure ainsi que les moyens d’améliorer la tolérance aux pannes;
• → Une étude des niveaux de sécurité de votre réseau dans le but de définir les risques et de les prévenir;
• → L’élaboration de systèmes de filtrage contre les spams et virus.